Poste italianeでの郵便追跡
2012年5月30日 海外通販トラブル
Poste italiane WebSite
http://www.poste.it/online/dovequando/start.do?subaction=raccomandata
①Inserisci il codice dell’invio:
②Inserisci la data di spedizione:
①は追跡コード入力欄
②は発送日の入力欄（日付/月/年数）
発送日に関しては少々ずれてても良いので、入力さえすればOK
在庫が２個以上ある商品の場合、
送料と購入個数選択の時に
送料☓個数になっちゃうんですが、これって実際の支払い時も
☓個数になりますでしょうか？（Paypal使用時）
思ったより自動化してるので少々困惑気味。
購入は簡単になってるんですけどねｗ
送料と購入個数選択の時に
送料☓個数になっちゃうんですが、これって実際の支払い時も
☓個数になりますでしょうか？（Paypal使用時）
思ったより自動化してるので少々困惑気味。
購入は簡単になってるんですけどねｗ
ebayを利用してみる
2011年8月25日 海外通販トラブル コメント (2)
安めの伊語を発見したので
カードの表裏画像を送ってくれ、とコンタクトしてみました。
めっちゃ対応遅かったけどレスポンスがあり、問題なさそうなので
購入してみることにしました。
さっくりペイパルで処理できて、相手と会話が無いのが寂しいスな。
ところで補償付きのエアメールとかありますが
紛失したとき、どこでどうやって補償額を受け取ればええんでしょ？
どなたかお尻の方が居たらご教授くださいませ。
■先日の状態クレームはアッサリとStore Creditで返金されました、が
２枚購入だっつのに１枚分しか返金されてないので再度クレームの必要が・・。
でも枚数以外はちゃんと伝わったようですね。
Conditionの交渉
2011年8月24日 海外通販トラブル
リロード系のミスで文章が４回消えて腹立つのでメモすることにする。
しかしググって作った文章は恥ずかしいのでメモはひみつにしまう
海外通販 手数料の話
2011年8月4日 海外通販トラブル コメント (5)
レートが0.79超えてばっかりだからオッカシーナーとか思って調べたら気付いた。
レートが表示されるまで３～５日くらいかかるから
こまめに追う事しなかったので、代理購入のおかげで気付けたといっても過言ではないｗ
ペイパルよりは安いのだけど、＄１＝76円だし買うかー！って
盛り上がってから見るとちょっとションモリするねｗ
●ペイパル外貨換算レート 2.5%手数料上乗せ
●クレカ 外貨換算レート 1.6%手数料上乗せ
こうやってみると若干のトラブル対応もしてくれるそうだし、ペイパルが優秀な気がするね。
参考資料ページ２つ
http://creditcard.e-ocean.biz/info/exchange.html
http://serifugyakuyunyuu.com/remark/credit.html
誤配送の対応を迫ってみた
2011年6月28日 海外通販トラブル コメント (6)
ラッチさんに触発されて後日談？ですｗ
今回はStarCityGamesで購入した商品が間違っていたのですが
以前にも何度かミスがあり、その時と同じく
連絡すると返事があり、
SCG：「新枠不毛を送り返してください、こちらに届いたら再発送します。
あと追跡番号有りの発送に出来ないかな？」とのこと。
前回の場合は低価格の280円エアメール便（料金こっち持ち）を利用してますが
要望あったので調べてみるよ！と連絡して
EMS(国際スピード郵便) を見つけました。
（参考：http://www.post.japanpost.jp/int/ems/index.html）
送料は1,200円(約$15)と高いですが、到着も早いみたいだし
返送途中で紛失したら困りますもんね。
てことで早速メールすると返事が来ました。
SCG：「$5までしか返金できねーからエアメール便でええわ！届いたら送るよ！」
うーん・・・じゃあ仕方ないか と思って
エアメール便の用意をしていたわけだけど、発送直前にふと気づいたわけです。
誤配送は向こうのミスだし、向こうが先に送るべきじゃね？
もしくは追跡サービス使うべきでしょ。
あまりに相手がフレンドリーだったので鬼の心を忘れていました
上記内容をSCGへメールすると、$15の返金はストアポリシーうんぬんで不可能だから
エアメールで発送してください、その代わり
発送連絡くれたらこっちもすぐ発送するよ、とのこと。
満点の回答ではないですが、妥協するしかなさそうです。
ということで本日発送に至ります。
無事にヴァージニア州へ到着してくれますように。
あ、そういえば質問があるのですが
海外発送されてくる黄色いプチプチ入り封筒を国内で売ってる所を探してます。
ご存知の方おられたら教えてくださると助かります。
今は中古封筒を流用してるから汚くってｗ
StarCityGames：質問→解決
2011年1月7日 海外通販トラブル コメント (2)エキスパンションの表記のラストに時々 “(BB)” ってあるんですが
これ何でしょう？BlackBeltの略?
Black Borderで黒枠のようです。
White Borderとの差額確認しますた。
これ何でしょう？BlackBeltの略?
Black Borderで黒枠のようです。
White Borderとの差額確認しますた。
続ChannelFireball
2010年12月22日 海外通販トラブル コメント (3)といっても師走で忙しく、調べつつメールを送ることが出来ていなかった為
新しい機会を得てからメールしました・・・。
こないだの誤発送が発覚する前に、Spell SnareのFoilを見つけたので
ChannelFireballで注文していました。
がしかし、たった６枚しか頼んでいないのに内容にミスがありました。
頼んだのは
・呪文嵌めFoil
・ラバマンサFoil F&L 2枚
・トーモッドの墓所 FNM Foil
・破壊放題 2枚
ええ、こんだけです。
しかし開けてみればトーモッドの墓所が入ってねえし！
代わりに樹上の村 FNM Foil入ってっし！
FNMしか合ってねえじゃねえか！KUSOGA !!!!!!!
とりあえずもう色々疲れちゃったので
誤配送の処理をこちらでやりとりしたことは伝えず、足りないカードだけ
オーダー２つ分まとめてメールで伝えて、んで送り直せと言っときました。
もうなんというか、年末で忙しいのかどうか知らないけど、ひどすぎますわｗ
正直もう英：ChannelFireballを二度と使うことはないでしょう。
先日ラッチさんのレビューを見て使用してみたStarCityGamesが
かなり好感触なのでそちらを利用する事にします。
頼んだ内容がしっかり届くって、当たり前だけど大事です。
ましてや$100を超える注文をすることも多いカードゲームですから
信頼できるお店を探したい所ですね。
ほんと残念ですわー。
新しい機会を得てからメールしました・・・。
こないだの誤発送が発覚する前に、Spell SnareのFoilを見つけたので
ChannelFireballで注文していました。
がしかし、たった６枚しか頼んでいないのに内容にミスがありました。
頼んだのは
・呪文嵌めFoil
・ラバマンサFoil F&L 2枚
・トーモッドの墓所 FNM Foil
・破壊放題 2枚
ええ、こんだけです。
しかし開けてみればトーモッドの墓所が入ってねえし！
代わりに樹上の村 FNM Foil入ってっし！
FNMしか合ってねえじゃねえか！
とりあえずもう色々疲れちゃったので
誤配送の処理をこちらでやりとりしたことは伝えず、足りないカードだけ
オーダー２つ分まとめてメールで伝えて、んで送り直せと言っときました。
もうなんというか、年末で忙しいのかどうか知らないけど、ひどすぎますわｗ
正直もう英：ChannelFireballを二度と使うことはないでしょう。
先日ラッチさんのレビューを見て使用してみたStarCityGamesが
かなり好感触なのでそちらを利用する事にします。
頼んだ内容がしっかり届くって、当たり前だけど大事です。
ましてや$100を超える注文をすることも多いカードゲームですから
信頼できるお店を探したい所ですね。
ほんと残念ですわー。
ChannelFireballと誤配送（長いです）
2010年12月14日 海外通販トラブル コメント (9)前回から結構経ちましたが
その間かなりの出来事がありました
しかしながら未だ円満解決には程遠い状況です。
まず最初に、$150ほどの商品をChannelFireballに頼んだ所
約２週間後に愛知県のAさんとしておこう、その方に発送するはずの商品が
なぜか我が家へ届いた。
その事をChannelFireballに、我が家への
ラベル＋同梱されていたオーダー書類の住所欄（Aさんの情報が明記）を
写メで撮り、写メと一緒に状況説明をメールで送り
ChannelFireballからの返信を待ちました。
しかしながら3日経っても返信が来ず、再度メールをしたところ
「添付画像を見たよ、でもワケワカンネ」
的なメッセージが帰ってきました。正直おまえどんだけ察し悪いの？と思いましたが
残念ながら、外人への煽り文句はあまり嗜んでおりません。
いきなりFuckとかしか言えないｗ
しかたなく、さらに噛み砕いた文章で状況を伝え
（Aさんの荷物がウチに来て、俺の荷物がAさんとこにあるよ的）
Aさんにコンタクトを取るよ。 と記載したメールを送付しました。
---------------------------------------------------------
一路の希望をもって、愛知県のAさんにコンタクトをとってみた所
なんととても心良いメールが返信されて来ました。
（正直これは稀な事であり、とても感動しました）
メールによると、Aさんも商品の違いに気付き
ChannelFireballへしたが同じように相手からの返信は無いとの事。
しかもオーダー書類はAさんの封筒には入っていなかった為、
誰の元へ届くはずの商品だったか、すべてが不明で困っていたとの事でした。
そしてめちゃくちゃ厚かましいのは承知で発送願いをしてみたところ
送って頂き、現在は我が家に商品が届いています。
Aさんはこんな面倒な事に巻き込まれたにも関わらず
無事お互いの荷物が収まるところに収まった事を喜んでくれました。
すごく気持ちの良いやりとりで、正直癒されました。
前条の通り、とりあえず荷物は我が家に届きました。
しかし今回の件は全くもって解決とは言えず
ChannelFireballはほぼメールの返答をよこしていません。
当然 顧客同士が郵送で商品をやりとりするなどあってはならないですし
約1K程の送料負担（Aさんとのやりとり用代金）が自分に発生しています。
推測でしかないのかもしれませんが
ChannelFireball側は、誤配送の事実をもみ消そうとしているように思います。
まったくもってメールの返事はこないままですが
しつこくメールして誤配送に関してのChannelFireballからの回答を聞きたいと思います。
関係ないけどFoilを買った商品が２点、ノンFoilでした。
むちゃくちゃやでｗ
その間かなりの出来事がありました
しかしながら未だ円満解決には程遠い状況です。
まず最初に、$150ほどの商品をChannelFireballに頼んだ所
約２週間後に愛知県のAさんとしておこう、その方に発送するはずの商品が
なぜか我が家へ届いた。
その事をChannelFireballに、我が家への
ラベル＋同梱されていたオーダー書類の住所欄（Aさんの情報が明記）を
写メで撮り、写メと一緒に状況説明をメールで送り
ChannelFireballからの返信を待ちました。
しかしながら3日経っても返信が来ず、再度メールをしたところ
「添付画像を見たよ、でもワケワカンネ」
的なメッセージが帰ってきました。正直おまえどんだけ察し悪いの？と思いましたが
残念ながら、外人への煽り文句はあまり嗜んでおりません。
いきなりFuckとかしか言えないｗ
しかたなく、さらに噛み砕いた文章で状況を伝え
（Aさんの荷物がウチに来て、俺の荷物がAさんとこにあるよ的）
Aさんにコンタクトを取るよ。 と記載したメールを送付しました。
---------------------------------------------------------
一路の希望をもって、愛知県のAさんにコンタクトをとってみた所
なんととても心良いメールが返信されて来ました。
（正直これは稀な事であり、とても感動しました）
メールによると、Aさんも商品の違いに気付き
ChannelFireballへしたが同じように相手からの返信は無いとの事。
しかもオーダー書類はAさんの封筒には入っていなかった為、
誰の元へ届くはずの商品だったか、すべてが不明で困っていたとの事でした。
そしてめちゃくちゃ厚かましいのは承知で発送願いをしてみたところ
送って頂き、現在は我が家に商品が届いています。
Aさんはこんな面倒な事に巻き込まれたにも関わらず
無事お互いの荷物が収まるところに収まった事を喜んでくれました。
すごく気持ちの良いやりとりで、正直癒されました。
前条の通り、とりあえず荷物は我が家に届きました。
しかし今回の件は全くもって解決とは言えず
ChannelFireballはほぼメールの返答をよこしていません。
当然 顧客同士が郵送で商品をやりとりするなどあってはならないですし
約1K程の送料負担（Aさんとのやりとり用代金）が自分に発生しています。
推測でしかないのかもしれませんが
ChannelFireball側は、誤配送の事実をもみ消そうとしているように思います。
まったくもってメールの返事はこないままですが
しつこくメールして誤配送に関してのChannelFireballからの回答を聞きたいと思います。
関係ないけどFoilを買った商品が２点、ノンFoilでした。
むちゃくちゃやでｗ
追記：Aさん（仮名）には一応掲載許可をいただいてあります。念のため。
カテゴリ更新しました。
2010年12月10日 海外通販トラブル新たなカテゴリとして 【海外通販トラブル】 のカテゴリを新設しました。
海外通販を考えている方、トラブルで困った方に
少しでも役に立てたら良いな、と思います。
なんとなくお気づきかもしれませんが
ChannelFireballの件はバタバタしております。
落ち着いたらしっかり書こうと思います。
海外通販を考えている方、トラブルで困った方に
少しでも役に立てたら良いな、と思います。
なんとなくお気づきかもしれませんが
ChannelFireballの件はバタバタしております。
落ち着いたらしっかり書こうと思います。
C-Fで $150 ほど買ってたのが届いたら日本国内の、他府県の方の商品入ってたｗ
とりあえずCFには抗議メールしといたけど、どうなることか。
思うに他府県の方に俺の商品が届いてる気がするんだ。
CFの反応を見てから他府県の方に連絡取る事も考えないといけないな。
ABUに引き続きCFでまで誤配送があるとは
外人テキトーと言わざるをえないｗ
とりあえずCFには抗議メールしといたけど、どうなることか。
思うに他府県の方に俺の商品が届いてる気がするんだ。
CFの反応を見てから他府県の方に連絡取る事も考えないといけないな。
ABUに引き続きCFでまで誤配送があるとは
外人テキトーと言わざるをえないｗ
海外通販でのトラブル例
2010年11月16日 海外通販トラブル コメント (2)昨日書いたお店とは、また別のお店の話。
これまたFoilカードを探していて
注文→Paypal支払を行ったのですが
Paypalでなぜかエラー表示が出る。
初めてのことだったので少々焦りましたが
キャンセルして、そのあとお店のSalesアドレスにメールで
事例を連絡してみました。
するとその日のうちに返信があり、まとめると
少々感動した！海外でも日本人のような対応できる方はいるもんですね。
超嬉しいｗ
ちなみに購入金額は$27程度なので高額な客ではありません。
ですが良い対応をしてくれるお店では、もっと買ってあげよう！
なんて気持ちにもなってしまいますねｗ
と、少々心温まる出来事でした。
-----------------------------------------------------------------
余談
自分はいつも翻訳サイトを利用しながらメールしています。
この記事を書いている最中に早速ロバート（仮名）が独自に調べたみたい。
そこであんたクールだな！（恐らくyour Cool!で通じるが）
を伝えようとしたらどうなるだろうと色々調べてみると
うんこ変換が出た。
えっ！？ｗｗイミフｗｗ
これまたFoilカードを探していて
注文→Paypal支払を行ったのですが
Paypalでなぜかエラー表示が出る。
初めてのことだったので少々焦りましたが
キャンセルして、そのあとお店のSalesアドレスにメールで
事例を連絡してみました。
するとその日のうちに返信があり、まとめると
「連絡してくださってありがとう！
paypalに問題が起こっているようだから修理させるつもりです。
今までこんな報告をしてくれた人は居なかったよ！ありがとう！
調査と修理をしておくようにしたけど
XXXXX（お店のアカウント）に入金してくれたらすぐに発送するよ！
重ねてありがとう！
ロバート（仮名）
少々感動した！海外でも日本人のような対応できる方はいるもんですね。
超嬉しいｗ
ちなみに購入金額は$27程度なので高額な客ではありません。
ですが良い対応をしてくれるお店では、もっと買ってあげよう！
なんて気持ちにもなってしまいますねｗ
と、少々心温まる出来事でした。
-----------------------------------------------------------------
余談
自分はいつも翻訳サイトを利用しながらメールしています。
この記事を書いている最中に早速ロバート（仮名）が独自に調べたみたい。
そこであんたクールだな！（恐らくyour Cool!で通じるが）
を伝えようとしたらどうなるだろうと色々調べてみると
うんこ変換が出た。
【変換前】
あなた凄い！！
↓
【変換後】
Your [sugo] ..saying.. !.
えっ！？ｗｗイミフｗｗ
海外通販を補償無しの配送で使うときは小分けにしろと。
今回のロストは$200ほど。
海外での管理体制が甘く、商品が狙われる事が多いというのを実感出来た。
少々高いが勉強代といった所だろうか。
なんとか無事届きました！
今回使用したのはChannelFireballの便。
今まで配送ミスなどもなく安心していたので残念だが
恐らくChannelFireballには悪い所は無いと思われる。
一応C-Fには紛失したこと、住所間違ってないよね？ってだけ連絡する予定。
ではあるが英語調べるのがまんどい＆ちょっとゲンナリ期間であるのでストップ中。
とりあえずまだ到着していない便が２便あるので、
それが無事に到着したら しばらく通販は休憩致しますか～。
追記：
奇跡の11日遅れ到着しました！！！
どういう理由かわからないけどあべこべ＆遅延していた模様。
お騒がせしました！
ていうか記事書いたらこのざまだよ！
記事は教訓として残しておきます。
まほねこ水曜レガシー とABUその後
2010年8月13日 海外通販トラブル コメント (3)平日レガシーに魚で出陣
ゴブ対策は届いてないけど水没４が火を吹くぜ。
リストは以下を使用
ところどころ怪しいですが以下レポ的な。
キープ基準が甘かったのかなーとも思うけど土地の事故っぷりが
無ければなんとかなったかもしれないなーと思う。あとサイドはmaze of Ith用に
綺羅入れるべきだったんじゃないかと反省。
土地単は初めて見るカードが多く不慣れなのが目立つ
要所を見極める事が必要ですなー、あと爆弾。
ドローが猫山さんの事故含めて神すぎて勝てた感じ
それにしても水没の強さは異常である。サイドイン後がすげー楽ですｗ
ということで2-1でしたー。
やっぱり見たことないタイプのデッキに対しては要所が分からず
そのまま死ぬ事が多い。土地単を見る事が出来たのは非常に糧となるでしょう。
あとこちらの銀エラ攻撃宣言に対してミシュラの工廠でブロック、
さらに自身の強化を使用して3/3にされた時にお互い死なず、ではなく
銀エラだけ死ぬのにビビった。
昔のルールだとタップすると攻撃力失うんですが
今のルールだと攻撃力失わないそうです。
銀エラも無駄死にだったのでしっかり調べておかなければ！
あと猫山さんにお会い出来てフリープレイ出来たり、プレイを沢山観察出来たのが
すごく楽しく収穫ありありでした
やはり上手な人のプレイングは面白い！
あと色的にカウンターバーンを含んだデックなので
バーンプランへの切り替えがかっこヨス
優勝はマツバガニさん（！）のマーフォーク
さすがマーフォークのデックとして参考にしている二人のうちの一人であるｗ
マツバガニさんは呪文づまり4でメロウの騎兵がこくじんなデック。
興味がある方はリンクしているマツバガニさんのページをチェックやで！
これからも水曜レガシーは行われそうな気配なので
毎週参加する予定。
とりあえずは日曜のお昼にレガシーが再び行われるそうなのでそこに参加予定。
------------------------------------------------------
ABUの件
リストを作って苦手な英語を駆使してメールしたところ、
１０分もせずに返信が来ました。
さとぅさんの日記で早いとは聞いていたけど神速でワロタｗ
返信の内容は
「料金を保証するのでそっちからお客様に送ってもらえないか」
という事と「それが無理なら賞品送り返しておくれー」とのこと。
贈るのは問題ないっちゃないけど今はお盆。
公共機関が休みであることと、料金は調べるから注文するとき値引いてくれ
っつーことを伝えてOK貰う。
送り先はノルウェーでした。日本と違いすぎワロタｗ
レスポンスは良かったが正直やっちゃいけないミスですね。
今回の件は他の店舗に関しても、
同じような間違いが他に起こらない事を改めて願います。
店員がんばれ！
ゴブ対策は届いてないけど水没４が火を吹くぜ。
リストは以下を使用
Creature-21
4呪い捕らえ
4銀エラの達人
4アトランティスの王
3珊瑚兜の司令官
4メロウの騎兵
1マーフォークの君主
1呪文づまりのスプライト
Spell-20
4霊気の薬瓶
1火と氷の剣
1梅澤の十手
3行き詰まり
3もみ消し
4目くらまし
4Force of Will
Land-20
4変わり谷
4不毛の大地
12島
Sideboard
2大いなる玻璃紡ぎ、綺羅
4水没
1青霊破
3水流破
1方向転換
1呪文づまりのスプライト
1トーモッドの墓所
2大始祖の遺産
ところどころ怪しいですが以下レポ的な。
１戦目 土地単 ◯××
【The Tabernacle at Pendrell Vale】入り
1-1：トレイリア西部の変成をもみ消しつつ殴り勝ち
side：変化無し
1-2：イスで時間を稼がれ、ロームからコンボが動き出して負け
side：トーモッド1、大始祖の遺産
1-3：ワンマリの後、島１薬瓶１魚１遺産などの手札を少考してキープ。
初動薬瓶から動くが相手２（３？）ターン目に3マナで
仕組まれた爆弾１マナで起動されて、その後10ターン以上に渡って
こちら土地ひかず、さらに相手のリシャポでタップされ続けて死亡。
キープ基準が甘かったのかなーとも思うけど土地の事故っぷりが
無ければなんとかなったかもしれないなーと思う。あとサイドはmaze of Ith用に
綺羅入れるべきだったんじゃないかと反省。
土地単は初めて見るカードが多く不慣れなのが目立つ
要所を見極める事が必要ですなー、あと爆弾。
2戦目 緑青赤 猫山さん ×◯◯
2-1：タルモ連打に対抗できる手段がなく撲殺。
side：水没4 綺羅2
2-2：お互いゆっくりスタート
２ターン目にこちら魚、猫山さん十手。こちら３ターン目に綺羅で十手を無効化
綺羅で動きを封じてる間にツモ進めて、攻撃宣言に合わせてヴェンディで
綺羅を倒されるも2匹目の綺羅をツモり勝利。
side：たぶん変化なし
2-3：初手水没３銀エラ１島１ほかで少考してキープ。
水没してる間に土地引けそうだなーとか思いつつ。
こちらドローでうまく土地を引いて銀エラから展開。
そこからペチペチ殴るも猫山さんが死ぬまで緑土地を引けずに勝ち。
ドローが猫山さんの事故含めて神すぎて勝てた感じ
それにしても水没の強さは異常である。サイドイン後がすげー楽ですｗ
3戦目 緑青江村クール ◯◯
3-1：相手のフェッチにもみ消し。相手が土地事故ってたので３，４ターン目投了
side：バッパラ見てたので水没4
3-2：相手初動バッパラ、その後【ザンティッドの大群/Xantid Swarm】
初見カードだったので効果を聞いて焦りつつ様子見。
カウンターが全部うんこになるので水没頼みですなー・・・
とか思いながらも土地が詰まってたのでバッパラに水没。
相手がミスで攻撃前にフェッチ起動したところをもみ消しで相手投了。
ということで2-1でしたー。
やっぱり見たことないタイプのデッキに対しては要所が分からず
そのまま死ぬ事が多い。土地単を見る事が出来たのは非常に糧となるでしょう。
あとこちらの銀エラ攻撃宣言に対してミシュラの工廠でブロック、
さらに自身の強化を使用して3/3にされた時にお互い死なず、ではなく
銀エラだけ死ぬのにビビった。
昔のルールだとタップすると攻撃力失うんですが
今のルールだと攻撃力失わないそうです。
銀エラも無駄死にだったのでしっかり調べておかなければ！
あと猫山さんにお会い出来てフリープレイ出来たり、プレイを沢山観察出来たのが
すごく楽しく収穫ありありでした
やはり上手な人のプレイングは面白い！
あと色的にカウンターバーンを含んだデックなので
バーンプランへの切り替えがかっこヨス
優勝はマツバガニさん（！）のマーフォーク
さすがマーフォークのデックとして参考にしている二人のうちの一人であるｗ
マツバガニさんは呪文づまり4でメロウの騎兵がこくじんなデック。
興味がある方はリンクしているマツバガニさんのページをチェックやで！
これからも水曜レガシーは行われそうな気配なので
毎週参加する予定。
とりあえずは日曜のお昼にレガシーが再び行われるそうなのでそこに参加予定。
------------------------------------------------------
ABUの件
リストを作って苦手な英語を駆使してメールしたところ、
１０分もせずに返信が来ました。
さとぅさんの日記で早いとは聞いていたけど神速でワロタｗ
返信の内容は
「料金を保証するのでそっちからお客様に送ってもらえないか」
という事と「それが無理なら賞品送り返しておくれー」とのこと。
贈るのは問題ないっちゃないけど今はお盆。
公共機関が休みであることと、料金は調べるから注文するとき値引いてくれ
っつーことを伝えてOK貰う。
送り先はノルウェーでした。日本と違いすぎワロタｗ
レスポンスは良かったが正直やっちゃいけないミスですね。
今回の件は他の店舗に関しても、
同じような間違いが他に起こらない事を改めて願います。
店員がんばれ！
海外通販利用者の方に相談です
2010年8月10日 海外通販トラブル コメント (3)実は今日ギリギリで水没がABUから届いたのですが
なぜか封筒が二つ届いていたので開封したところ
頼んでもいないカードが大量に送られてきました。
送料で$4.8 かなり多い。
そう、誰かに送るはずの商品が間違って家に来てるんです。
届いていない方がかなり可哀想ですし
明日は我が身。
このミスをABUさんに伝えたいのですが
商品の注文番号というのがどこにあるのかわかりません
注文書も同封されていないのでヤバいのです。
なんとかして伝えたい！
ちなみに注文時には「Order #100000」みたいに表示されていますが
封筒にはそんな文字はありません。。。うーあーこれどう伝えるべきか・・・。
このままだと店側はしっかり発送してる事になるので
客＜とどかねーんだけど？
店＜うちは発送してるよ？郵便事故じゃね？
客＜えー、まじかよ保証してよ！
店＜いあいあ、保証なし選んでるから無理だよ。
となってしまうはずなので絶対回避したい。
なぜか封筒が二つ届いていたので開封したところ
頼んでもいないカードが大量に送られてきました。
送料で$4.8 かなり多い。
そう、誰かに送るはずの商品が間違って家に来てるんです。
届いていない方がかなり可哀想ですし
明日は我が身。
このミスをABUさんに伝えたいのですが
商品の注文番号というのがどこにあるのかわかりません
注文書も同封されていないのでヤバいのです。
なんとかして伝えたい！
ちなみに注文時には「Order #100000」みたいに表示されていますが
封筒にはそんな文字はありません。。。うーあーこれどう伝えるべきか・・・。
このままだと店側はしっかり発送してる事になるので
客＜とどかねーんだけど？
店＜うちは発送してるよ？郵便事故じゃね？
客＜えー、まじかよ保証してよ！
店＜いあいあ、保証なし選んでるから無理だよ。
となってしまうはずなので絶対回避したい。
